Fiklylprun Mensajes
Condiciones del servicio
Condiciones para solicitar y contratar la definición de mensajes y tono de marca. Actualizadas el 2 de octubre de 2026.
Objeto del servicio
El servicio consiste en ordenar y redactar los mensajes de tu empresa, definir pautas de tono y elaborar las aplicaciones incluidas en el presupuesto. La información de esta web describe paquetes orientativos; cada encargo se concreta por escrito.
Solicitud y contratación
Enviar una consulta no formaliza una contratación ni genera un cobro. Antes de aceptar recibirás la identificación y los datos fiscales del prestador, el alcance, el precio total con los impuestos aplicables, las entregas, las revisiones y el calendario. El encargo comienza tras tu aceptación expresa y el pago inicial acordado.
Materiales y validación
Debes disponer de los derechos de uso de los materiales que aportes y confirmar que la información sobre tu empresa es correcta. No necesitamos secretos comerciales ni datos personales innecesarios. Te corresponde validar las afirmaciones técnicas, comerciales y legales antes de publicar los textos.
Ajustes y cambios de alcance
Una ronda reúne tus comentarios sobre una misma entrega. Incluye ajustes de redacción, tono y estructura dentro del enfoque aprobado. Las piezas adicionales, los nuevos públicos y los cambios de enfoque se cotizan aparte y solo se realizan con tu aprobación. Las demoras en materiales o validaciones pueden modificar el calendario, que se actualizará contigo.
Uso de las entregas
Una vez abonado el encargo, puedes utilizar y adaptar los textos finales aprobados para las comunicaciones de tu empresa. Los materiales previos de terceros conservan sus derechos. Las propuestas descartadas y los borradores no se consideran entregas finales, salvo acuerdo escrito. No publicamos tus materiales como ejemplo sin tu autorización.
Alcance y resolución de incidencias
No se prometen resultados de ventas, posicionamiento o rendimiento publicitario. Si una entrega no coincide con el alcance acordado, indícanos qué punto necesita corrección para poder resolverlo. Los pagos y cancelaciones se rigen por las políticas correspondientes. Se aplica la normativa española; cualquier derecho imperativo y la competencia que corresponda a las personas consumidoras quedan preservados.
Avinguda Diagonal, 211, Planta 12, Oficina 1205, 08018 Barcelona, Spain
+34 93 423 18 00 ext. 147[email protected]